聊一聊在用户调研过程中应该避免的那些错误

leo | 案例分析 | 2020-01-13
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前言 在所有关于用户体验设计的文章里,有一个词会不断重复出现,那就是:同理心。虽然越来越多的人已经意识到它的重要性,但医微达发现很多人并没有完全的明白到这个词。医微达的理解是同理心代表:深度自知、多角度多维度的观察能力。 医微达发现在现实中,即使拥有足够的同理心,我们也无法完全地理解我们的用户。这就是过去 20 万年进化带来的弊端—...
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如何利用首页进行数据的相互转换

leo | 案例分析 | 2019-12-25
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几乎所有的产品在首页设计时都会很好的展示出自己的产品特色,其一为了突出品牌特色,其二就是为了利用不同的模块进行流量的吸引跟区分,更好的将不同定位人群很好的在平台上各放异彩。 但医微达发现对于金融和社交类型等有强目的性的产品来说,用户在不太需要你“潜移默化”的引导,这样显得拖沓隐晦,这个时候医微达认为产品更应该敞开天窗说亮话,把用...
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竞品分析到底是在分析什么

leo | 案例分析 | 2019-11-12
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对于竞品分析的问题,已经是产品经理的老生常谈了。最近医微达在网站上看到一个提问如何进行竞品分析,回答的伙伴大多是固定套路和模板。医微达对此感到十分的感慨。在医微达刚入行的时候,也是对上面的回答抱着赞同的态度来的,当时医微达也认为竞品分析就是分析产品的定位、运营策略、信息架构甚至交互视觉等等,同样也喜欢把一个产品肢解,从它的战...
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如何进行有效的数据分析

leo | 案例分析 | 2019-11-07
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在生活中发现事情的规律是医微达一贯坚持的真理,在聊数据分析之前医微达想给大家讲一个小故事:有一天夜里,资深需求工程师老张刚忙完一个重要的项目,带着放松的心情进入了梦乡。这时他3岁的小孩夜里醒来,吵着要吃饼干。孩子的妈妈首先被吵醒,带着情绪训斥了小孩:“半夜三更吃什么饼干,好好睡觉!” 没想到小孩不依不饶,继续哭闹着,不久老余被吵...
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如何对APP上的广告效果进行监控

leo | 案例分析 | 2019-10-28
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“我在广告上的投资有一半是无用的,但是问题是我不知道是哪一半。”这是百货商店之父约翰.沃纳梅克一百多年前提出的广告界“哥德巴赫猜想。 放在今天也是同样的道理,你花了一大笔预算去给自家开发的App做广告推广,却无法得知不同的广告素材、不同的广告位、不同的推广平台,各自带来的投放效果到底如何。医微达发现想要弄清楚“哪一半的广告是无用的”...
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表单设计中的注意事项

leo | 案例分析 | 2019-09-16
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在下面的这篇文章中,医微达带领大家来看看有助于设计不同可用性表单的10个最佳实践,希望对设计人员和开发人员都有用! “表单”是什么意思,它在哪里使用? 通常,表单是一个带有标签和字段的框,其中包含一个号召性用语按钮。 以下是网站和应用程序的许多部分中使用的表单的一些示例: 登录/注册 采购订单 门票预订 房间预订 付款结账 通讯订阅 咨询/...
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关于产品首页改版的一些心得

leo | 案例分析 | 2019-08-22
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每个正常的产品在使用生涯中都会经历过产品的迭代和改版,而产品首页又是一个产品中最重要的部分,那么怎样在产品迭代的时候设计好产品的首页功能呢,下面医微达就用自己的经验对产品的首页改版做一些分析; 在讨论产品改版的时候,医微达我们首先要分析一遍产品改版的原因是什么,医微达经常见到的产品首页改版的原因有以下几个: 1、公司/产品的结构...
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不抛弃,不放弃,让所有社群用户活跃起来

leo | 案例分析 | 2019-08-12
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有过社群运营经理的人一定有这样的体验,为什么在社群里,活跃的总是那么几个人,其他的人、绝大多数人都去哪里了?医微达认为,这其实与我们所熟知的“二八定则”有不可分割的关系。 医微达发现,将这个定律放在社群中就是,只有20%的用户是核心用户、活跃用户,那么剩下的80%的用户是外围用户、沉默用户。 这给了很多运营者一个强大的理由:我只服务好...
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如何通过做好用户反馈来完善产品的功能

leo | 案例分析 | 2019-07-16
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产品经理在接手一个新项目时,往往需要快速了解自己的产品和竞争对手的产品,从中分析出产品存在的问题。在这个过程中,医微达发现一些新手产品经理经常犯的一个错误是,容易主观的把自己以为的问题当成用户面临的问题,把自己的需求当成用户的需求。医微达认为如果产品经理一贯把自己的需求当成用户的需求,而忽视了用户在使用产品过程中所面临的真正...
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新媒体运营人要养成怎样的思维习惯

leo | 案例分析 | 2019-07-12
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随着时代的发展,现在我们越来越多的人会通过短视频、微信公众号等新兴的自媒体渠道来获取信息。越来越多的商家通过自媒体来进行自己的品牌宣传,产品曝光。正是基于这样的时代大背景。应运而生了一种新的岗位,即新媒体运营。医微达认为运营的概念和新零售改造的概念一样。很多人仅仅是听说过,但具体该怎么做?又有哪些关键点?大部分人并不明白。医...
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