关于产品首页改版的一些心得

作者: leo 分类: 案例分析 发布时间: 2019-08-22 15:04 ė113次查看 6没有评论

每个正常的产品在使用生涯中都会经历过产品的迭代和改版,而产品首页又是一个产品中最重要的部分,那么怎样在产品迭代的时候设计好产品的首页功能呢,下面医微达就用自己的经验对产品的首页改版做一些分析;

在讨论产品改版的时候,医微达我们首先要分析一遍产品改版的原因是什么,医微达经常见到的产品首页改版的原因有以下几个:

1、公司/产品的结构框架调整,进行首页改版的第一个原因是公司或者产品经历过或者正在遭受重大变革,所以要进行改版。在这个情况下就需要对产品的首页进行重新设计,使其能够适应新的功能和任务,并且对风格上也要求能产生统一。

2.产品政策调整,如果产品的经营业务或者主题发生了一些调整,那么相对应的首页调整也是必须进行的。医微达最近在做的一次品牌首页改版则是另外的原因,去年同时间做过一次调整,但是今年业务政策发生了很大的改变,所以,之前的首页设计已经不能够满足今年的业务需求了。简单来讲,之前是以门店的利益作为出发点来设计,而今年的设计则是更多的从使用者的角度来考虑,很大程度和比重削弱了门店的利益。

3.产品功能和结构的升级换代,医微达认为手机QQ在2014年8月1日发布的5.0版本,就是升级换代的杰出代表。在当时用户量面临被兄弟公司微信蚕食的窘境之下,手机QQ 5.0版本可以说是一个非常成功的版本,以一种壮士断腕的气魄,进行了从UI到框架的全面改版。医微达来看是很成功的。直至今日已经形成年轻人用QQ,工作人士用微信的心理定位。

4.为用户带来更新的产品风格,有时候产品首页作为公司或者产品的门脸,如果年久失修也会影响公司形象,降低用户对品牌的信赖度。所以医微达发现大多数的公司都会在每隔5-10年左右的时间重新装修一遍产品。

5.根据用户反馈或者上级领导的需求更换,医微达发现这是一种最常见的首页迭代原因。如果有用户反馈产品的首页功能布局不利于使用,或者上级领带在使用过程中出现某些问题,都最容易促使产品进行改版。

在讨论完产品迭代的原因之后,医微达再来根大家讨论一下产品迭代到底应该怎么改。医微达认为最常用的迭代思路通常有以下几个步骤。

第一步,对迭代的内容进行确定:

1.跟同类竞品比较,参考竞品的产品风格和内容,对自己的产品进行迭代!

2.一些外文网站,通常能对迭代风格带来启发;

3.根据用户或者上级领导或者同事之间的产品使用体验进行迭代;

另外,产品的定位主要分中、高、低端;品牌形象主要影响用户对产品和品牌的安全感、信任感;根据大家的普遍认知,高颜值一般也代表了高价格。所以,改版的第一步是要首先定好自己产品的基调,无论是高大上的奢侈品网站,还是看起来很low的页游,适合自己的就是最好的。

第二步,对产品用户进行确认,产品的使用者之间有很大的差别,是给普罗大众使用,还是要卖给有钱人。是给互联网一代用户用,还是给老爸老妈用;等等。 医微达认为迭代之前需要先调研清楚我们的产品用户群体,根据用户群体的性质做定制性的修改,这样更能激起用户的消费欲望;

第三步,从产品的消费场景出发,比如,是出差用,还是旅游用;是一个人用、两个人用,还是几个人用;用多久:几个小时、几天、几周、几个月;等。移动互联网时代以来大家都很推崇“场景化营销”和“场景化设计”,就像产品经理们如同导演一样,给用户设计好剧情,然后用户就会被剧情所打动,进而进入产品经理设下的圈套。

第四步,不要忘记考虑产品销售的问题,无论是从评价一个产品的好坏成败,还是用来评价产品经理们自身,最终都会有一个评价标准。那就是带来销售!还是以例子来解释。比如当我们随便打开一个OTA产品,你第一眼看到的是什么就是产品经理们最想让你去做的事情,所谓“所见即所得”就是这个意思。

“查找/搜索”便是一般OTA产品首页最为突出的部分。具体的展现方式其实目前主流又分开两类,一类是以携程为首的网格设计,另一类虽然日渐式微,但部分酒店类APP还是在坚持;

最后,医微达来聊聊产品改版需要注意的一些事情。

1.关于数据:做好改版前和改版后的数据采集和分析对比

2.做好A/B测试:不是每一次的改版都会成功,可以先小范围进行测试一下。

3.内容团队对接及准备:因为像PC官网是需要大量设计图片素材的,一定要在项目起始就要拉上设计师合内容团队参与,保证上线前可以做好素材。

4.权限设置和延展性:一方面针对内部员工,不同的事业部、不同的岗级、不同的部门要区分好权限;或者先圈定哪一部分人是有权限的,哪一些人是没有权限的。

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