关于互联网B端产品的一些感悟

作者: leo 分类: 内容营销 发布时间: 2020-01-09 14:35 ė116次查看 6没有评论

1.B端和C端,真的不一样

首先医微达认为需要明确一点的就是,C端的那些套路很多并不适用于B端。所以如果想从C端转B端,你至少需要知道下面这些。

竞品分析层面:C端更多的是通过体验、研究竞品就可以;B端更多的是要了解每个企业的实际状况。

需求分析层面:C端重视的是人性、心理的把握;B端重视的是实际业务过程中的痛点。

产品设计层面:C端重视的是前台的视觉、交互、用户体验层面;B端重视的是后台的逻辑处理、业务流程层面。

研发推进层面:C端只需满足核心痛点,不断迭代升级;B端要满足最小闭环和可用性,每次升级都需要兼顾以前。

当然了,医微达认为做产品的方法论都是一样的,只是在方向上有所侧重。做B端,从转变观念开始。

2.架构是必备技能

在这之前,关于产品架构的掌握,像我这样的执行产品经理,是不会过多参与的。但在实际过程中,我们又没法忽视架构的重要性。

我们做B端产品的,其实更多的是提供一整套解决方案,那了解企业的现有框架就是第一步。

以医微达之前所做的数据中台来说,前期我们就需要对企业的情况进行摸底。包括企业的现有业务如何、都有哪些模块构成、数据收集是否完备、数据结构是否科学,数据抽取是否方便等等。

这个过程,其实就是分析每家公司架构的过程。这个工作,有些公司是架构师完成,有些公司是项目经理完成,有些公司是销售完成,有些公司是产品经理完成。

医微达个人觉得,作为产品经理,无论是不是我们来做这个事,我们至少都需要知道这个架构,这样能够提升后续我们产品设计的效率。

当然了,架构的搭建不是一蹴而就的,不同阶段会有不同的战略,不同的战略就会有相应的调整。

没有最好的架构,只有彼时彼刻最适合的架构。

3.懂一点技术,还是挺好的

关于产品经理到底要不要懂技术,这个争论一直都在,只不过一直有两种不同的声音。

产品经理懂技术:在产品设计的时候,会过多的考虑产品实现难度问题,而忽略产品的功能性。

产品经理不懂技术:在和开发沟通的时候,容易被忽悠。

以医微达个人的经验来看,上面两种情况都是非常极端的。医微达知道的很多产品经理也并不懂技术,在和开发沟通的时候,也没有被忽悠。医微达认识的懂技术的产品,他们设计的产品,在易用性上也完全没问题。

只不过,如果产品经理懂技术,最起码可以和开发在同一个频道进行沟通。

还记得之前在做一个定时发送短信功能的时候,医微达是从用户的角度来解释,开发则是从技术的角度来解释,结果是沟通了10分钟,完全听不懂对方说的是什么,最后只能说“我要的就是这样的效果,你怎么实现我不管”。

现在想想,如果能懂一点开发思维,是不是就不用这么费劲了。

所以,产品经理要不要懂技术?如果能懂,那肯定是加分项。如果真不懂,那就把问题想简单点吧。

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