核心用户引入,只需四步搞定!
知乎为什么这么火?因为知乎在运营初期采用的是引入核心用户内测的方法。核心用户的价值并不在于它能带来多少贡献,而在于他的号召力和引导力。医微达觉得引入用户这种事儿其实在用户类产品的运营中随处可见,滴滴打车的司机,美丽说的时尚潮人,猫眼电影的影评人等等。在医微达看来,引入用户就是用户运营的重要基本功啊,那下面我们就来说说如何引入核心用户。
一、明确引入用户的类型
我们想让用户关注我们,当然先要明确我们需要什么样的用户,这是根据产品的定位以及产品所处阶段来确定的。比如:美丽说初期定位是时尚导购网站,那么就应该引入在互联网上有贡献优质内容能力的、有时尚鉴赏能力的潮人。
之前医微达做过一个燕窝即炖的品牌,他们的定位就是鲜炖燕窝美到家,所以他们要找的人群就是,爱美的懒人。对于人群有了一个明确的定义,就能确定我们要引入用户的类型。
二、找到目标用户的聚集区
确定好我们要引入什么样的用户之后,接下来我们要做的就是找到他们。那么问题来了,他们在哪儿?
想要找到他们最高效的办法,就是要找到他们的聚集区。比如,做医疗领域的要找到优质医生的聚集区,一般是三甲医院或者一些医院的网站。
还拿刚才的燕窝举个例子吧,既然他们需要寻找的用户类型是爱美的懒人,爱美一般是女性,爱美的懒人,一般就会是孕妈啊或者正在备孕期间的女性,所以他们就要去妇产医院去找孕妈。
三、设计引入的方式
既然我们已经找到了这些人在哪儿里,那接下来需要我们想的就是如何让他们进来。让用户进来其实很简单,核心其实就两点:首先要给用户一个来的理由,其次要通过恰当的方式传递给他们。
a. 给用户一个来的理由
这个理由呢,医微达理解的是产品的价值(平台的价值),比如微博对于名人的价值就是能够提升个人影响力的媒体平台,使用微博能够让更多的用户去关注去你,换位思考一下,咱们的平台也一样,要考虑一下咱们能够给用户带来什么样的价值。
b. 传递出去的方式
传递出去的方式,一般是指咱们做的活动或者是官方推荐,就相当于你想要跟美女去搭讪,总要有个话题吧!其实咱们身边就有一个很好的例子,就比如现在经常使用的滴滴打车。滴滴打车是如何让司机师傅用这个app的呢?滴滴打车给了司机师傅一些不错的福利,拉一单就会有多少补贴这种,时常都会发出一些这样的互动,司机师傅当然就很愿意来使用滴滴这个平台。
四、保证引入后的留存
前面做了那么多的努力,费尽功夫成功的引入用户,如果流失了就相当于什么也没干,所以医微达觉得应该制定一套完整的运营机制保证服务于引入后用户的留存。
总之,要对引入的用户有侧重的运营,要么给经济收益,要么给个人品牌,关注用户的操作数据和情感感受,才能让他真正的留下了。关于用户的运营在医微达的公众号上还有更多内容,关注医微达(e-weida)了解更多吧~
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