5月24日晚上，“新世相”推文公布“新世相•图书馆”正式成立，并推出价值129元的阅读服务。购买该服务的用户，可以收到“新世相” 第一期 20 本精选书目中的任意一本。用户读完后，寄回给世相君，新世相会再寄出一本。若能在一个月内读完四本书并寄还给“新世相”，即可获得退款。

根据医微达了解到的活动情况，这次阅读服务“原本计划售卖1000份，结果发出不到半小时就抢光了，加推了2000份，60分钟后又卖光了。”

除了销售阅读服务这种形式外，文化公号的商业模式还有：

❶卖书。文化公号多建立在读书的基础上，由荐书过渡到卖书是一个顺其自然的过程。

• “拾文化”：最具代表性的是其4月份推出的《抟物》。
• “十点读书”：除了卖别人的书外，其团队还出版了《愿所有美好如期而至》一书。
• “书单”：在平台上销售《动物也疯狂》《全年无休》等书。
• “有书”：每周推荐一本书邀请大家“有书共读”，并给出买书的链接。

❷卖相关的文化产品。除了卖书外，不少文化公号还会找与自己调性相同的文化产品进行销售。

• “拾文化”：设置文化优品栏目，推出汝瓷杯等产品。
• “书单”：设置书单小店栏目，推出竹节杯、手工笔等产品。
• “十点读书”：设置十点好物栏目，分家居、文创、手工等板块推荐产品。
• “有书”：设置有书的店栏目，分家居、文具、极客等板块推荐产品。

这些文化公号的商业模式能够成型，离不开用户的支持。医微达知道很多人会提问，人们为何愿意在文化公号中消费呢？

❶读书仍是普遍需求。新媒体时代，需要阅读的人群基数依然很大，但苦于没有时间寻找合适的书籍，而文化公号能让他们在短时间内找到。

❷便捷的支付方式。微信支付的不断完善，让人们可以在阅读的同时快速买到自己所需的商品，更符合人们的消费习惯。

❸对于公众号的信任。医微达发现会在文化公众号中消费的人大多是对公众号十分信任的人。所以当该号推荐一些书本或是与文化相关的周边产品时，他们会更快地做决策。

文化公号的商业化，内容是基础，服务是助燃器。商业模式较为成熟的文化公号，多有以下特点：

❶拥有优质内容与独特人格。文化类公号某种程度上是对“碎片化阅读时代再无深度阅读”的反驳，他们通过深入浅出、接地气的语言展现优质内容，帮助大家迅速获取内容，进一步激起人们深度阅读的兴趣。

同时，他们在提供优质内容的同时将公众号打造成品牌，让公众号人格化与温暖化， 以获取用户的信任。

❷善于解决用户痛点。正如“拾文化”的创始人汝斯所言，“内容电商要做得好，需要感同身受，深度研究一个平台的客户基础。”只有充分了解用户，才能帮助他们解决痛点。

比如，“新世相”正是抓住了用户“不知道读什么书，没有魄力读书”的痛点，提出“随机荐书，限时读书”的解决方案，为人们的读书制造紧迫感。

❸周到的服务。既然是卖产品，必然要有完善的服务，才能留得住用户。“书单”创始人陈新焱曾表示，他们会很注重与用户的互动，逐一解答他们的问题，而这，也就是让用户产生信任的因素之一。

微信公众号的转型，首先需要考虑的是用户的忠诚度，所以在日常运营中怎样树立起自己在用户心中的可信度是一个很重要的问题。想要了解更多相关的内容，就去医微达的公众号（e-weida）查看吧。