纯干货:系统运营公众号方法必读!(二)
上一篇文章小达讲了关于微信平台的定位问题。我们为什么要用微信平台,其实最重要的是因为微信平台是可以实现盈利的工具。而使用医微达辅助平台进行营利,是目前最好的选择。有想要了解的小伙伴可以添加医微达的公众账号(e-weida)找小达聊聊。
今天小达跟大家分享的是微信公众账号定位的问题。公众号的定位是所有营销活动的开始,也是前期准备工作中最重要的一环。
一、公众号定位问题
所谓的定位,就是你是干什么的?(解决了什么需求)
能帮客户做什么?(提供什么价值)
你和竞争对手有什么不同?(你的长处是什么)
小达找到了这样一个案例跟大家分享:拉卡拉的定位描述。
小达在医微达公众平台上也经常和小伙伴们讨论公众号定位,产品定位等一些东西。关注医微达(e-weida)加入讨论。
怎样通俗的来解释定位的概念呢?小达经常说的有这么两个问题。
- 你是做什么的?
解答上述需求,价值,长处
- 你的目标受众是谁?
对于一个微信公众号来说,定位如果出现错误,以后每一步都是徒劳的。会导致你所做的内容不在一个点上,公众号就失去了运营的价值。
回到上面定位的几个问题,我们来一一分析解答:
- 你是做什么的? (what)
你的公众号是做什么的?有什么价值?跟别人比有啥不一样的?最后你能一句话描述你的微信公众号定位吗?
建立一个微信公众号前,好好问问自己。如果没想清楚,就不要开工了。
小达给你们举几个案例:
招商银行:全国首家微信银行。功能包括:微信账务变动通知,理财日历提醒,无卡取款,智能客服,微彩票等。
南方航空:这里,您不仅可以轻松查询,预定南航国内,国际机票产品,还可以了解南方航空的最新促销活动,里程促销信息,体验便捷的一站式商旅服务。
星巴克:获得更多咖啡知识,体验更多精彩活动,快加入微信里的星巴克第三方生活空间吧。
小米:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。
说到这里,小达想起一个问题还没介绍。微信公众号的定位到底有哪几种?
这个问题之前在医微达平台上有解释过,没有看过的伙伴可以搜索“e-weida”关注查看。闲话不多说,答案在这里。
A.自媒体:自媒体(外文名:We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范 性信息的新媒体的总称。
自媒体平台包括:博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。其实就是:写出你的感受,然后发布到各大社交平台上。
比如你是多年互联网运营一线工作者,你可以在你的公众号上分享一些实际操作的跟微信相关的文章,比如网络营销,电子商务,移动app运营等。而医微达平台可以为自媒体提供载体。
对于一个自媒体来讲,小达的建议是做自己有兴趣的擅长的帐号来运营,比如你喜欢篮球,喜欢NBA,就可以去开个公众号聊聊NBA的那些事。如果你喜欢海淘,就可以分享一些海外购物经验,现在经营的比较好的公众号专门做海外购物经验分享的如小红书等。做自媒体切记不要去切入自己不擅长而且不感兴趣的领域。如果你想知道现在最流行的自媒体类型和领域的话可以关注医微达,跟小达聊聊可能会有收获哦。
B.销售类公众号:目的纯粹,就是吸引粉丝,卖货。
C.做品牌类的公众号。有一定文化底蕴的公司会选择这样一类。让微信公众号成为其品牌宣传的一个窗口,跟企业挂钩在一起,成为一个宣传的触点,比如可口可乐,麦当劳等。
D.客户关系维护公众号。这是为了做数据库营销而准备的公众号类型。这个思路应用在一些带有实体性质企业尤为突出,如餐馆,酒店,KTV,美容场所等,以会员形式结合微信公众号运营来操作,所有广告投放,最终通过二维码或者微信号形式入住公众平台。这一类的公众号通常需要一些小的功能搭建,这些功能医微达可以提供,关注之后回复“试用“就可以免费使用了。
了解了公众号的定位接下来我们要讲的就是公众号类型的选择和取名运营等等这一系列的知识。这些小达会在下一篇文章详细的分析给大家。在此期间伙伴们可以关注医微达(e-weida)来跟小达交流,小达知无不言,言无不尽。
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