验证新产品的业务模式

3月初医微达研发了一款帮助客户和网点提升发货效率的新产品，医微达的业务目标是提升订单量和用户数，但是这款产品改变了两类用户角色现有的工作模式。在正式推广前，我们要先验证新产品的业务模式是否正确。（这里大家可能会疑惑，为什么产品都研发出来了，才去验证业务模式，是不是搞反了。其实这就是精益创业里提到的MVP-最小可行性开发，医微达用了11天的时间，研发了一个最简版的产品，然后拿去给真实的用户试用，根据用户的反馈来决策，是持续优化产品还是放弃。）

又经过半个月的调研，最终不但证明我们的业务模式是正确的，而且还挖掘出用户的其他痛点及对我们产品的建议，同时医微达的研发团队也在大本营及时的根据产品收集到的意见，持续的优化和打磨产品。从研发到验证共1个月的时间，我们的产品雏形已经完善了。

跟着故宫学推广

在聊推广之前，医微达想先跟大家聊聊故宫，之所以插入这么一段，是因为一些推广思路也来源于故宫的营销方式。

以前的故宫，大家想到的是陈列着各种文物的博物馆；现在提到故宫，会想到卖萌的康熙，会窝在沙发里一边敷着故宫面膜一边逛着故宫淘宝店。个人感悟啊，想学产品规划和版本迭代的，医微达建议把微信的历史发版记录以时间轴的形式统计出来看看，想学运营的，把故宫的历史营销活动以时间轴的形式统计出来，会很有启发。

故宫有两大目标：传播历史文化，增加收入。医微达在这里主要围绕传播历史文化这个目标，总结下故宫是从哪些方面入手来推广故宫新貌的。

• 通过各种渠道和方式让客户知道我们有了新产品，新产品能帮他们解决什么问题；
• 让客户产生试用一下的冲动，通过简单的流程/友好的体验让客户感觉轻松舒服，进而想要继续长期使用。
• 通过一些犒赏让客户喜欢上新产品，产生依赖；
• 通过一些新触点或犒赏让客户主动传播；（内容均来自网上搜集的资料）

新产品的推广

言归正传，分享下医微达是如何推广的。

第一步让更多的用户知道我们的产品。我们借助各个渠道（公众号/内部产品广告位/企业内部杂志页/社群/邮件），多种形式相结合（推文/启动页广告/轮播广告/版面文章/公告/软文/长图）来推广，告诉大家我们的新产品是什么 ，可以帮用户解决哪些问题，如何使用。医微达通过4月份的持续推广，我们的业务数据也稳步上升；

第二步让客户留下来，分析目标用户画像，挑种子用户针对性的推广，及时为客户答疑解惑，通过帮客户解决问题，建立初步的信任。

第三步通过一些犒赏让客户喜欢上新产品，产生依赖；这里的犒赏其实可以分为2类，从产品方面，用户的痛点和问题及时解决及时反馈给用户，不仅让用户主动参与到我们新产品的优化，而且还让用户看到我们对他们的意见的重视程度，以及我们及时解决问题的决心。从荣誉和物质激励方面，医微达计划定期公开表彰积极参与提建议和积极推广的用户，并赠送一些公司的小礼物作为奖励。（这是5月份计划要做的事，月底再来告诉大家推广结果及下一步计划）

随时响应变化

做运营推广一定要有一颗强大的内心，“唯一不变的就是变”。完整的计划要有，但外部环境是瞬息万变的，随时监控数据大盘，做好调整计划的准备吧。其实第二步里的维护种子用户，也是在第一步推广1周后得出的结论。想做运营的小伙伴们，你做好准备了吗？